Куда обратиться в первую очередь, если я не знаю, какая помощь нам положена?
Обратитесь в ближайший к вашему дому Центр социальных услуг «Инсон» или позвоните 1140. Специалист поможет определить, на какие услуги и меры поддержки вы можете претендовать, как их получить и какие документы нужны.
Нужно ли каждый раз собирать много справок?
Не всегда. Часть сведений организация может получить через электронный обмен данными. Перед сбором документов уточните, какие из них нужно предоставить вам, а какие организация получит самостоятельно.
Можно ли начать оформление инвалидности онлайн?
Да. Заявление можно подать онлайн на портале my.gov.uz, где есть услуга подачи заявления на установление инвалидности. Затем необходимо обратиться в выбранную семейную поликлинику. Врач определит, какие обследования нужны, и дальнейший порядок оформления.
Что делать, если вам отказали устно?
Уточните причину отказа. Если вопрос не решен, подайте письменное или электронное обращение с просьбой разъяснить основания отказа и порядок его обжалования. Сохраните копию обращения, подтверждение подачи и полученный ответ.
Куда обращаться по вопросам медицинской помощи?
Сначала к семейному или лечащему врачу. Если вопрос не решен — к руководителю медицинской организации. За консультацией или для подачи заявления позвоните на горячую линию Министерства здравоохранения Республики Узбекистан — 1003.
Куда обращаться по вопросам школы или детского сада?
Обратитесь к руководителю школы или детского сада. Если вопрос не решен — в районный (городской) отдел дошкольного и школьного образования. За консультацией или для подачи обращения позвоните по номеру Министерства дошкольного и школьного образования: +998 71 202-09-09.