Agar oilamiz qanday yordam olish huquqiga ega ekanini bilmasam, avval qayerga murojaat qilishim kerak?
Uyingizga yaqin «Inson» ijtimoiy xizmatlar markaziga murojaat qiling yoki 1140 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling. Mutaxassis siz qaysi xizmatlar va yordam turlaridan foydalanishingiz mumkinligini, ularni qanday olish va qanday hujjatlar kerakligini aniqlashga yordam beradi.
Har safar ko‘plab ma’lumotnomalar yig‘ish kerakmi?
Har doim ham emas. Tashkilot ayrim ma’lumotlarni elektron axborot almashinuvi orqali olishi mumkin. Hujjatlarni yig‘ishdan oldin qaysilarini o‘zingiz topshirishingiz, qaysilarini esa tashkilot mustaqil olishini aniqlashtiring.
Nogironlikni rasmiylashtirishni onlayn boshlash mumkinmi?
Ha. Nogironlikni belgilash bo‘yicha ariza topshirish xizmati mavjud bo‘lgan my.gov.uz portalida onlayn ariza berish mumkin. Keyin tanlangan oilaviy poliklinikaga murojaat qilish zarur. Shifokor qaysi tekshiruvlar kerakligini va rasmiylashtirishning keyingi tartibini belgilaydi.
Agar sizga og‘zaki rad javobi berilsa, nima qilish kerak?
Rad etish sababini aniqlashtiring. Masala hal bo‘lmasa, rad etish asoslari va shikoyat qilish tartibini tushuntirishni so‘rab yozma yoki elektron murojaat yuboring. Murojaat nusxasini, topshirilganini tasdiqlovchi hujjatni va olingan javobni saqlang.
Tibbiy yordam masalalari bo‘yicha qayerga murojaat qilish kerak?
Avval oilaviy yoki davolovchi shifokorga murojaat qiling. Masala hal bo‘lmasa, tibbiyot tashkiloti rahbariga murojaat qiling. Maslahat olish yoki ariza topshirish uchun O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligining 1003 ishonch telefoniga qo‘ng‘iroq qiling.
Maktab yoki bog‘cha masalalari bo‘yicha qayerga murojaat qilish kerak?
Maktab yoki bog‘cha rahbariga murojaat qiling. Masala hal bo‘lmasa, tuman (shahar) maktabgacha va maktab ta’limi bo‘limiga murojaat qiling. Maslahat olish yoki murojaat yuborish uchun Maktabgacha va maktab ta’limi vazirligining +998 71 202-09-09 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.